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新光人壽粉絲專頁
協助新光人壽進行粉絲團整體營運,包含貼文規劃、內容製作與社群互動,同時結合廣告投放策略,擴大品牌觸及與曝光。除了日常經營外,也依據客戶提供的行銷檔期,配合實體行銷活動同步宣傳,確保線上與線下宣傳效果一致。專案期間,所有 KPI 指標如觸及人數、粉絲成長、互動率與影音觀看次數皆成功達標,並獲得客戶高度肯定,展現了整合行銷與社群操作的實質效益。
- 客 戶 新光人壽
- 產業領域 人壽業
- 合作日期 2019
- 合作類型 粉絲團營運
- 合作項目 粉絲團營運/社群貼文製作/宣傳實體行銷活動/推銷產品/廣告透放
如何在創意發想與品牌一致性之間取得平衡,也是我們的重要挑戰。新光人壽有既定的吉祥物與 CI 規範,素材的呈現必須完全符合品牌精神,不能偏離視覺與形象設定。
在經營中,挑戰之一是如何將嚴肅的人壽議題,轉化為貼近生活、容易引起共鳴的內容。我們必須不斷追蹤社會熱點與時事流行,並快速反應將其融入貼文發想,避免與受眾產生距離感。
如何在固定的行銷檔期中,創造出具差異化的內容。壽險產品本身較抽象,不易直接宣傳,因此我們必須深入理解客戶目標,並將其轉化為更具溫度的故事或活動設計。
操作過程中,針對時下最受關注的新聞與社群話題,快速分析與保險議題的連結,並以簡潔有趣的形式融入貼文內容。部分貼文還搭配影音,讓產品特色與服務說明更直觀易懂,提升粉絲的理解度。
依據客戶年度行銷規劃,我們將保險相關活動與節慶氛圍結合,創造出貼近生活的宣傳內容。貼文中除了圖像與文字,也加入影音說明產品特色,讓粉絲能快速掌握重要資訊並理解產品優勢。
素材設計上,嚴格遵循客戶提供的吉祥物與 CI 規範,從色彩、角色應用到版面一致性,都確保視覺與品牌調性相符。同時加入影音呈現產品特色,讓受眾不僅看到視覺設計,也能直接了解服務內容。
- 時事梗與創意影音貼文的結合 擴大觸及人數
- 互動元素設計,吸引粉絲留言 互動率提升
- 影音內容清楚傳達保險產品的優勢 觀看次數成效明顯
擴大品牌觸及範圍
透過貼文創意與時事梗結合,我們成功將新光人壽的內容推送給更多潛在受眾,觸及人數明顯增加。搭配影音素材說明產品特色,粉絲在短時間內能清楚理解訊息,品牌曝光與辨識度同步提升。
粉絲互動與成長穩定上升
透過有趣又貼近生活的貼文內容,以及互動元素設計,我們吸引粉絲留言、按讚與分享,粉絲成長率與互動率皆超過預期。這讓品牌與粉絲之間的連結更緊密,也增強社群活躍度與參與感。
影音傳遞效果明顯
每則貼文搭配影音說明產品特色與服務優勢,提升了觀看次數與停留時間。影音與圖文的搭配讓內容更完整,讓粉絲能快速掌握保險資訊,也有效強化品牌溫度與專業形象。
整體專案中,粉絲團觸及人數、粉絲成長、互動率及影片觀看次數皆達標,專案 KPI 全數完成。透過創意貼文、影音素材與品牌吉祥物的巧妙運用,不僅提升了內容吸引力,也讓客戶對操作成果非常滿意,成功打造一個既專業又活潑的社群品牌形象。
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