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[ 既是完整也可為部分 ]

一切創意設計皆以客戶需求為重,靈活彈性。

挑戰Challenge
政府公告轉化親民內容

專案初期,挑戰如何將食藥署正式、嚴謹的公告資訊,轉換成民眾容易理解且願意閱讀的貼文。內容必須保留專業正確性,但避免生硬或過於制式,讓民眾能快速掌握食品、藥物與美妝安全知識。

這需要精準的文字編排與情境設計,例如將醫材使用、食品保存與烹調方法或保養品注意事項,融入日常生活場景中。藉此,原本枯燥的公告資訊能夠被民眾接受並運用於生活中,增加實用價值與貼近感。
兼顧教育性與互動性

另一項挑戰是如何讓粉絲團貼文既能教育民眾,又能引起互動與參與。公部門資訊通常較嚴肅,若過度戲謔或娛樂化會失去專業性,但若太生硬則容易被忽略。

因此,我們在設計貼文時,必須精準掌握教育性與趣味性的平衡,例如透過小測驗、日常情境示例或簡單互動圖示,讓民眾在學習中產生共鳴。這樣的挑戰要求我們在創意發想與內容呈現上保持高度敏感度與審慎性。
多樣議題與資訊完整性

專案的另一大挑戰是粉絲團需同時涵蓋食品、藥物、美妝等多元議題,且每篇貼文都要保持資訊完整性與正確性。民眾關注的議題繁多,若資訊過於簡化可能造成誤解,過於冗長則降低閱讀意願。

因此,我們需在有限篇幅內,精準整理資訊重點,並搭配日常生活化的情境說明。這種挑戰要求我們在內容規劃上兼顧完整性與易讀性,確保每篇貼文都能清楚傳達安全知識,提升民眾理解度與信任感。
實作Practice
貼文內容轉化情境設計

在專案實作中,我們將食藥署的官方公告與專業資訊轉化為貼近民眾生活的內容。針對食品、藥物及美妝產品的安全資訊,我們設計常見日常情境,讓使用者能直覺理解各類注意事項,例如醫材使用方式、食物保存與烹調安全,

這些情境貼文不僅保留政府資訊的正確性與完整性,也提升了民眾的閱讀興趣與理解度。透過實作,我們將原本生硬的公告,轉化為易於吸收、具互動性的粉絲團貼文,增加了受眾的參與感與黏著度。
活動規劃與互動設計

粉絲團活動是專案中重要的實作環節。我們設計貼近日常生活的互動活動,例如辨識標章的小測驗、食品保存挑戰或美妝保養知識競賽,讓民眾在參與中學習正確資訊。活動流程設計需兼顧教育性、趣味性及資訊正確性,並符合

在執行上,我們安排明確的活動規則、互動回饋與即時回應機制,確保每位參與者都能順利完成任務並獲得學習效果。透過這些精心設計的互動活動,粉絲團不僅傳遞資訊,也成功提高民眾參與度與品牌信任感。
貼文製作與視覺呈現

在貼文製作方面,我們遵循食藥署的官方視覺規範,同時加入日常化的場景元素,使內容更貼近民眾生活。每篇貼文在文字與圖像編排上,都兼顧資訊正確性與易讀性,並透過插圖、圖表或簡單示意動圖,讓民眾快速掌握重點。

此外,我們根據不同議題調整排版與色彩,確保視覺層次分明,重點資訊清楚呈現。這種細緻的實作流程,使貼文既專業又親民,成功將政策資訊轉化為民眾容易理解與應用的日常知識。
成效Effect
  • 公告轉化為民眾易理解的資訊 提升民眾理解
  • 吸收資訊主動與內容互動 提高互動與參與度
  • 建立良好互動與信賴關係 粉絲團整體成長

提升民眾理解與應用

透過情境化貼文與互動設計,粉絲團成功將原本生硬的政府公告轉化為民眾易理解的資訊。民眾能快速掌握食品、藥物與美妝安全知識,並能將這些資訊運用在日常生活中,例如正確使用醫材、妥善保存食材或安全使用保養品。

這種呈現方式不僅提升了資訊的實用性,也增加了民眾對食藥署資訊的信任感。粉絲團貼文因此更具教育效果與生活指導價值,讓政府資訊真正落地於民眾日常。


提高互動與參與度

經過策略化的貼文設計與活動安排,粉絲團的互動率顯著提升。小測驗、情境問答與互動圖示設計,使民眾在參與貼文時不僅吸收資訊,也能主動與內容互動,進一步增強學習效果。

活動的參與數與留言互動明顯增加,粉絲團成為民眾取得安全資訊的主要管道。這也驗證了我們在設計互動貼文時,教育性與趣味性的平衡掌握得宜。


粉絲團整體成長與品牌信任

專案實施後,粉絲團觸及率與粉絲數持續成長,顯示民眾對內容的興趣與信任逐步提升。同時,每篇貼文的點閱率與分享數也明顯增加,展現貼文內容對目標族群的吸引力與影響力。

這些成效不僅反映在數據上,也體現在品牌形象上。食藥署作為公部門,成功透過粉絲團傳遞正確、安全、貼近生活的資訊,建立與民眾的良好互動與信賴關係。

專業溝通,落實生活安全

透過完整的專案規劃與創意執行,我們成功將食藥署的專業資訊轉化為民眾易理解、貼近生活的內容。從粉絲團貼文創意發想、情境化呈現,到互動活動設計,每個環節都兼顧教育性與趣味性,確保資訊正確性與可讀性。

專案成效顯著,不僅粉絲團觸及率、互動率、粉絲數持續成長,民眾對食品、藥物與美妝安全知識的理解與應用也提升。這次合作展示了我們在公部門社群操作上的專業能力,成功將政府資訊落實於民眾日常生活,建立長期信任與良好互動。

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